Politique de confidentialité

Swiss Volley Région Valais (ci-après également «nous») accorde la priorité absolue à la protection et à la sécurité de vos données à caractère personnel. Vous pouvez attendre de nous un traitement sensible et rigoureux de vos données et la garantie d’un degré élevé de sécurité des données.

Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel exclusivement dans le cadre des dispositions légales applicables, notamment la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, si applicable, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Parlement européen.

Par la présente politique de confidentialité, nous vous informons sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, la finalité de ces données et vos droits relatifs à leur traitement.

La déclaration de protection des données s'applique au site Internet de Swiss Volley Région Valais lorsque vous visitez notre site ou que vous nous contactez.

Le service responsable en matière de protection des données lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données personnelles est Swiss Volley Région Valais (Bahnhofstrasse 1, CH-3900 Brig). Les demandes relatives à la présente politique ou les questions liées à la protection des données peuvent être envoyées à l’adresse e-mail suivante:

info@svrvs.ch

Dans notre politique de confidentialité, nous entendons par «données à caractère personnel» toutes les données et informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Il s’agit p. ex. du nom, de l’adresse, du numéro de téléphone, de l’adresse e-mail ou d’une adresse IP qui vous est attribuée par votre fournisseur Internet. L’utilisation de nos sites Internet est en principe possible sans communiquer de données à caractère personnel. Si des données à caractère personnel sont collectées sur nos sites Internet, c’est toujours sur base volontaire, dans la mesure du possible.

Lorsque vous consultez nos sites Internet, nos serveurs web enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier-journal, le fichier-journal du serveur. Comme lors de chaque connexion à un serveur web, les données techniques suivantes sont saisies sans votre intervention et conservées par nos soins jusqu’à leur suppression automatique:

• adresse IP de l’ordinateur qui consulte le site Internet
• date et heure de l’accès/la consultation
• site Internet à partir duquel l’accès a eu lieu
• nom et URL des données consultées
• système d’exploitation de votre ordinateur
• navigateur que vous utilisez (type, version et langue)
• nom de votre fournisseur d’accès Internet
• différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
• contenu de la requête (page concrète)
• statut d’accès/code de statut HTTP
• dernier site Internet visité
• réglages du navigateur
• langue et version du navigateur
• type d’appareil (ordinateur de bureau, tablette, téléphone mobile)

Ces données sont traitées afin de permettre l’utilisation de nos sites Internet (établissement de la connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et d’optimiser nos offres et services. Elles sont également traitées à des fins statistiques internes. Ces données ne sont pas transmises à des tiers ni utilisées à d’autres fins. Aucun profil d’utilisateur n’est créé avec des données personnelles.

Vous trouverez sur nos sites Internet des possibilités pour prendre contact avec nous et nous adresser une requête. Dans ce cas, les informations communiquées par vos soins pour converser avec vous ou pour traiter et exécuter votre demande sont traitées.

Si vous désirez prendre contact avec nous via le formulaire correspondant, les informations identifiées par un * (fournies par vos soins) sont obligatoires.

Les données à caractère personnel collectées à cette fin sont utilisées exclusivement pour répondre à vos questions ou fournir les prestations demandées. 

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces données et révoquer le traitement. Dans ce cas, veuillez envoyer votre opposition à info@svrvs.ch. Le traitement de votre demande sera alors interrompu.

Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que votre demande aura été traitée. C’est le cas lorsque les circonstances permettent de noter que la situation concernée est clarifiée et qu’aucune obligation de conservation légale ne s’oppose à la suppression des données.

Nous utilisons des cookies sur nos sites Internet, nos applications web et nos applications mobiles. Les cookies sont de petits fichiers de texte installés et enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.). Les cookies n’endommagent pas votre terminal et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre nos sites Internet, nos applications web et nos applications mobiles plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs et à rendre votre visite aussi agréable que possible. De plus, les cookies permettent d’analyser votre utilisation de nos sites Internet.

La majorité des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont supprimés automatiquement lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur. D’autres cookies sont conservés sur votre appareil au-delà de votre visite, jusqu’à ce que vous les supprimiez. Nous utilisons également des cookies d’analyse. Ils sont utilisés pour analyser votre comportement durant la consultation. Les données collectées servent exclusivement à optimiser les performances et l’agencement de nos sites Internet. Ces cookies sont des cookies de tiers. Les données sont toutefois anonymisées et utilisées exclusivement par nous. Les informations enregistrées dans les cookies ne sont pas utilisées pour vous identifier et ne sont pas recoupées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant.

La majorité des navigateurs Internet sont paramétrés de manière à accepter les cookies. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il vous informe sur l’installation de cookies. Vous pouvez alors autoriser les cookies au cas par cas ou les refuser en bloc. Vous pouvez aussi activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. De plus, vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà installés via un navigateur Internet ou d’autres logiciels.

La procédure pour contrôler et supprimer les cookies dépend du navigateur que vous utilisez. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans le menu d’aide de votre navigateur. Notez que la désactivation de l’utilisation des cookies peut empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctions de nos sites Internet.

Nous utilisons des technologies d’analyse web ou de traçage telles que Plausible Analytics pour améliorer continuellement notre offre Internet. Selon le fournisseur de l’outil d’analyse web, les serveurs peuvent se trouver à l’étranger. Voir aussi «Transmission de vos données».

Plausible Analytics n’utilise pas de traçage entre plateformes et ne transmet pas de données à des tiers. Les données utilisées sont en premier lieu celles qui sont enregistrées de manière standard dans les journaux du serveur, comme les URL consultées, les temps d’accès, les codes de statut HTTP et les quantités de données transmises. Ces informations sont utilisées pour analyser le trafic du site Internet, dans le respect des principes de protection et de minimisation des données.

Le traitement des données effectué par Plausible Analytics comporte deux étapes:

• Pseudonymisation: Lors de la réception des données, celles-ci sont pseudonymisées au moyen d’une fonction de hachage et d’une clé qui change continuellement (une méthode de cryptographie connue sous le nom de «salage»). Ce processus vise à modifier les données à caractère personnel de telle sorte que les personnes ne puissent plus être identifiées directement, mais qu’il soit toujours possible de distinguer les sessions.
•  Anonymisation au bout de 24 heures: 24 heures après la pseudonymisation, les données sont totalement anonymisées par suppression du salage. Il n’est alors plus possible de remonter jusqu’aux données de l’utilisateur initial. Les données restantes ne permettent aucunement d’identifier des personnes de manière directe ou indirecte.

Plausible Analytics fait exclusivement appel à des prestataires basés au sein de l’UE pour l’hébergement et certains services supplémentaires tels que le Content Delivery Network (CDN) et la protection contre les attaques par déni de service («DDoS attacks»). Les serveurs sont situés en Allemagne (exploitant: Hetzner), et certains services supplémentaires sont fournis par Bunny (basé en Slovénie), ce qui permet de respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et évite l’envoi de données en dehors de l’UE.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données ainsi que le règlement de protection des données de Plausible Analytics sur: https://plausible.io/blog/legal-assessment-gdpr-eprivacy (page en anglais).

Les réseaux sociaux nous servent à présenter notre travail via des canaux de communication courants et actuels. Chaque réseau social a ses propres directives qui régissent le traitement de vos données personnelles lors de la consultation de ses pages. Par exemple, si vous visionnez une de nos vidéos sur YouTube, vous devez accepter expressément les cookies sur la page YouTube. Même chose pour Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, XING et LinkedIn.

En cas d’inquiétudes liées à l’utilisation de vos données personnelles ou de questions dans ce domaine, nous vous invitons à lire attentivement les règles de confidentialité de ces services avant de les utiliser.

Nos sites intègrent des plugins de différents prestataires tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+. Les plugins sont identifiés par le logo du prestataire et peuvent être par exemple des boutons Like ou un bouton Google+ ou Twitter (vous trouverez ici à titre d’exemple un aperçu des plugins de Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/).

Lors de votre visite sur nos pages, le plugin établit un lien direct entre votre navigateur et le prestataire. Le prestataire correspondant est ainsi informé que vous avez consulté notre site avec votre adresse IP. Nous précisons que nous ne recevons aucune information quant au contenu des données transmises ou à leur usage par le prestataire concerné. Veuillez consulter les règles de confidentialité des prestataires pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement de vos données par le prestataire et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée.

Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et ne les transmettons que si vous l’avez expressément autorisé, si nous y sommes tenus ou autorisés légalement ou si cela s’avère nécessaire pour l’application de nos droits, en particulier pour le respect d’exigences découlant de la relation contractuelle. Les prescriptions légales liées à la transmission de données à caractère personnel à des tiers sont naturellement respectées lors d’un tel transfert.

Si nous faisons appel à des tiers pour fournir nos prestations, nous prenons les précautions juridiques appropriées et des mesures techniques et organisationnelles correspondantes afin de garantir la protection de vos données à caractère personnel conformément aux prescriptions légales en vigueur.

Si un pays où les données sont traitées n’offre pas le niveau de protection des données requis par les règlements de confidentialité applicables, nous nous assurons que la protection de vos données à caractère personnel correspond à celle imposée en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE). Nous offrons cette garantie notamment en concluant avec les entreprises concernées des clauses standards sur la protection des données de la Commission européenne et/ou en proposant d’autres garanties correspondant au droit applicable.

Sauf indication contraire dans le cadre de la présente politique de confidentialité, nous ne traitons et conservons vos données à caractère personnel que pour une durée nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou pour les objectifs poursuivis par le traitement, toujours dans le respect des délais de conservation légaux. Si vos données à caractère personnel ne sont plus utiles pour les objectifs susmentionnés ou si un délai de conservation prescrit expire, vos données sont supprimées ou bloquées dans la mesure du possible.

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques, contractuelles et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel stockées chez nous contre les manipulations, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Les technologies de cryptage (p. ex. cryptage SSL/TLS) font partie de ces mesures. Nos mesures de sécurité suivent rigoureusement l’évolution technologique et sont continuellement améliorées.

Nous accordons aussi beaucoup d’importance à la protection des données au sein de notre entreprise. Les membres de notre personnel et les entreprises de service que nous mandatons sont tenus au secret et au respect des dispositions en matière de protection des données. Par ailleurs, l’accès de ces personnes et entreprises à vos données à caractère personnel ne leur est accordé que dans la mesure où c’est nécessaire.

Nos sites Internet peuvent contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas gérés par nous et auxquels la présente politique de confidentialité ne s’étend pas. Nous n’avons aucune autorité pour faire respecter les dispositions de protection des données par les exploitants et déclinons donc toute responsabilité en ce qui concerne l’exactitude, l’actualité et l’intégralité des informations qui y sont proposées.

En ce qui concerne vos données à caractère personnel, vous avez les droits suivants vis-à-vis de nous dans le cadre du règlement de confidentialité applicable:

Vous avez le droit de nous demander si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, leur nature. Vous trouverez sur le site web du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) la procédure à suivre: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/dokumentation/lettres-type/demandes-generales-de-renseignements--de-destruction-et-de-recti.html.

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données à caractère personnel incorrectes et de faire compléter vos données incomplètes dans nos systèmes (voir lien sous 10.1).

Vous avez le droit de demander la destruction de vos données à caractère personnel, par exemple si les données ne sont plus utiles pour les objectifs poursuivis (voir lien sous 10.1). Si, toutefois, nous sommes tenus de conserver vos données à caractère personnel en raison d’obligations légales ou contractuelles ou si nous y sommes autorisés pour les mêmes motifs, nous pouvons limiter ou bloquer vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire.

Conformément aux prescriptions légales, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel en vertu des prescriptions légales.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, sans effet rétroactif. La révocation de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement effectué entre votre consentement et sa révocation. Une telle révocation peut avoir pour conséquence que nos services ne peuvent plus être totalement ou partiellement utilisés.

S’il est applicable, vous avez en outre le droit de faire valoir vos droits en justice ou d’introduire une plainte auprès des autorités de protection des données compétentes. En Suisse, l’autorité compétente en la matière est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html).

Veuillez noter que des exceptions et limitations existent pour ces droits. Nous devons par exemple continuer à traiter et conserver vos données à caractère personnel pour exécuter un contrat conclu avec vous, respecter des obligations légales ou préserver des intérêts légitimes. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons ainsi refuser ou restreindre votre demande motivée par la protection des données.

Pour toute question liée à la protection des données en vigueur chez nous et pour toute information concernant vos droits ou pour les faire valoir, vous pouvez prendre contact avec nous via les coordonnées indiquées au point 1 de la présente politique de confidentialité. Si nécessaire, nous nous réservons le droit de demander votre identification pour le traitement approprié de demandes.

Nous nous réservons expressément le droit de modifier et de compléter la présente politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle applicable est celle publiée sur nos sites Internet.

Contact : Céline Keller, secrétariat SVRW, info@svrvs.ch

Entrée en vigueur: 1^er septembre 2024